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香 港
 
► 送貨時間和費用
地區 送貨時間 (工作天為星期一至五) 運費
香港 2-3個工作天 購物滿 HK$500 即可享免費速遞服務(單筆運費HK$30 )
澳門 2-3個工作天 購物滿 HK$500 即可享免費速遞服務(單筆運費HK$40 )
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    順豐速運自取點詳情請看：http://www.sf-express.com/hk/tc/
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  • 訂單有追蹤編號 (Tracking Code) ： 順豐速運均設有訂單追蹤編號 （Tracking Code） 的服務，您可以隨時查看最新的運送情況。
    詳情請看:  http://www.sf-express.com/hk/tc/dynamic_functions/waybill/


► 收貨期限
當OooWow發貨送至顧客地址後，顧客必須在七個工作天內收貨。如顧客未能在期限內簽收，貨品會安排退回OooWow並取消訂單。如訂單已經付款，請顧客自行聯絡我們的客戶服務以安排退款手續。詳情可參閱 Returns Infomation關於退換。
 
► 如果速遞公司未能成功投遞我的訂單，而把包裹退回 OooWow，該怎麼辦？
無法投遞的原因可能包括地址不正確、收件人不在或商品無人認領。當OooWow收到速遞公司退回無法投遞的訂單包裹，將會通知顧客。如顧客希望重新發貨，OooWow將另外收取運費。如顧客要求取消已付款的訂單，請顧客自行聯絡我們的客戶服務以安排退款手續。詳情可參閱 Returns Infomation關於退換。 
 
台灣

► 送貨時間和費用

地區   送貨時間 (工作天為星期一至五) 運費
【順豐快遞】 配送到府 3-7個工作天
（不含假日,國定假日）    		購物滿 HK$1000元
即可享免費速遞服務
（單筆運費HK$80元）
  • 台灣地區：每個商品均有註明需要多少個工作天發貨 (不含假日,國定假日）。從貨倉出貨後至顧客收到商品，另外需時2至3個工作天。
  • 若遇上颱風，地震，水災.....等天災因素而無法運送，OooWow將以當時情況而處理並於官方網站和專頁上公告。
  • 台灣外島地區查詢
    台灣外島地區只限郵局配送,每筆訂單收固定運費110 
    國內以下區域無法配送：蘭嶼、澎湖（望安鄉、七美鄉、虎井島、桶盤島、大倉嶼、員貝嶼、鳥嶼、吉貝嶼）、金門 （烏坵鄉、大膽島、二膽島）                              
  
International Shipping    

 
► Shipping Information
SHIPPING ZONE  SHIPPER DELIVERY TIME SHIPPING COST
新加坡 SINGAPORE
Hong Kong Post 		2-5 business days HK$170
日本 JAPAN
Hong Kong Post 		2-5 business days HK$200
馬來西亞 MALAYSIA
Hong Kong Post 		2-5 business days HK$180
泰國 THAILAND
Hong Kong Post 		2-5 business days HK$160
加拿大 CANADA
Hong Kong Post 		4-9 business days HK$280
美國 USA
Hong Kong Post 		4-9 business days HK$260
中國 CHINA
SF Express 		4-9 business days HK$50
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